各種手続きについて

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予約の確認および取り消しは下の『ご予約確認・取り消し』ボタンからお入りいただき、案内に従ってお進みください。
※予約の確認および取り消しはこのシステムを使用してご予約いただいた予約に対してのみ行なえます。他の予約につきましては、お手数ですがお電話にてご確認ください。

万一お客様のご都合により宿泊をお取り消しの場合、誠に不本意ながら、下記の規定にて請求をさせていただきますので、ご了承ください。

宿泊日7~4日前 予約料金の20%
宿泊日3~2日前 予約料金の30%
宿泊日前日 予約料金の50%
当日 予約料金の80%

宿泊プラン内容に、上記と異なるお取消料のご案内がある場合はそちらが優先されます。
団体様のご予約や、旅行代理店様などホテル以外からご予約いただいた場合は、お取消料の規定が異なる場合がございます。

ご予約内容の確認、変更、取り消しはご予約時に自動送信されたメール「オンライン宿泊予約確認書」または下記ボタンより承ります。

ご予約確認・取り消し

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