Information お知らせ

One Harmony会員プログラム システムメンテナンスに伴い停止していたサービスの再開のお知らせ

平素よりオークラ ニッコー ホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月23日よりOne Harmony会員プログラム改定に伴い、メンテナンス期間が長期にわたり、会員の皆様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
停止していた会員サービスにつきまして、一部を除き、4月16日から再開することとなりました。

【ご利用可能になったサービス】
・会員アカウント（＊）へのサインイン 　＊新プログラムでの利用履歴はまだご確認できません。
・新規のご入会
・ポイント交換

【停止しているサービス】
・サインインしたうえでの国内ホテルの会員宿泊プランのご予約
（注）公式サイトからの国内ホテルご予約については、会員としてサインインができない状況が引き続き続いておりますが、各ホテルにおいて、サインインせずにご予約できる会員宿泊プランも準備しておりますので、そのまま公式サイトからご予約くださいますようお願い申し上げます。

なお、すでに One Harmony 会員のお客様におかれましては、初回のご利用につきましては、新会員プログラムのもと、パスワードの再設定が必要となりますので、《 こちら 》から、サインアップして、ご登録ください。

引き続き、より快適にご利用頂けるシステム環境の整備およびサービスの向上に努めてまいります。
今後ともOne Harmonyをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2026年4月16日公開